Preguntas habituales sobre proyectos

La mayoría de los productos tienen un pedido mínimo de 50 unidades. Consulte la cantidad mínima de pedido en la página del producto correspondiente o envíenos su idea si el producto aún no aparece en el catálogo.

Sí. Muchos productos pueden pedirse a partir de 50 unidades; la página del producto muestra la cantidad mínima de pedido aplicable.

Sí. Indíquenos las dimensiones, el material, el color, las asas, los cierres, los acabados u otros detalles que necesite, y los incluiremos en la descripción de su proyecto.

Sí. Nuestra gama de productos imprimibles va más allá de las bolsas e incluye camisetas, tazas, botellas térmicas, juegos de té y paraguas. Comparta su idea de producto y su diseño, y le ayudaremos a iniciar el proyecto.

Sí. Añada los detalles de embalaje, etiqueta, rótulo o inserto a la descripción de su proyecto para que podamos incluirlos en el alcance del proyecto.

La solicitud admite AI, CDR, EPS, PDF, PSD, SVG, PNG y JPG de hasta 10 MB cada uno. Se prefieren originales vectoriales. Prepare PSD a 300 ppp o más y JPG de al menos 2000 × 3000 píxeles. La vista previa admite SVG, PNG, JPG y WebP.

Se convierte en su brief de diseño inicial y muestra la cara de impresión prevista, la posición, el tamaño y la rotación. Utilizamos el diseño gráfico y los requisitos que nos ha enviado para preparar una propuesta de composición y, a continuación, le enviamos una prueba formal para que la revise antes de la producción.

Sí. Envíe el mejor archivo fuente disponible y describa el resultado que desea. Podemos utilizar esa información para preparar la propuesta de composición.

Sí, siempre que el producto y el método de impresión seleccionados lo permitan. Cargue cada lado por separado y describa la composición necesaria.

Depende de la superficie del producto, el nivel de detalle del diseño, los colores, el área de impresión, la cantidad y el uso previsto. Seleccione un método preferido o déjelo sin decidir para que lo revisemos.

Facilite referencias Pantone u otros colores de marca. Revisamos la reproducción del color según el material y el método; el resultado posible y las muestras necesarias se confirman en el presupuesto.

La tarifa de 50 USD de la muestra personalizada incluye el envío y se descuenta íntegramente de tu primer pedido. Confirmamos el diseño, las especificaciones, la viabilidad, el destino y el plazo antes del pago.

Confirmamos el plazo de fabricación y entrega de la muestra después de revisar tu diseño y las especificaciones. Los plazos de producción en serie no establecen una fecha límite para las muestras.

Sí. Solo fabricamos muestras personalizadas según tu diseño y las especificaciones acordadas. Envíanos el diseño y los requisitos; confirmamos la viabilidad, la prueba de producción y el plazo antes de fabricar la muestra.

No. La herramienta muestra la intención de diseño actual. Enviamos una prueba de producción independiente para su aprobación antes de fabricar.

Los precios publicados incluyen la impresión correspondiente a la especificación publicada del producto. Las características adicionales de confección, como bolsillos, botones o cierres, tienen un coste adicional y requieren un presupuesto confirmado. El presupuesto confirma el método, las caras, los colores y el área de impresión, los cambios de especificación, los impuestos y los gastos de entrega.

Sí. Fabricamos una muestra con tu diseño y especificaciones aprobados. Los 50 USD incluyen el envío y se descuentan íntegramente de tu primer pedido. Aprobar una muestra no autoriza la producción en serie.

No dé por incluidos el transporte, los impuestos o la importación en el precio orientativo. El presupuesto formal identifica los cargos incluidos y excluidos para su destino.

Una vez acordados el diseño, las especificaciones y el precio, emitimos una factura con las fases y el método de pago.

Sí. Emitimos una factura para el proyecto acordado que incluye la divisa, las condiciones de pago y los cargos del proyecto.

Nuestras fábricas colaboradoras están principalmente en China y Vietnam. Los productos se envían desde China y Vietnam.

La producción de pedidos al por mayor suele tardar entre 4 y 6 días laborables desde la confirmación de recepción del pago. El transporte suele tardar entre 8 y 12 días naturales. El plazo final depende de la cantidad, la personalización y el destino y se confirma en el presupuesto.

Sí. Organizamos entregas al Reino Unido, Europa, Estados Unidos, Canadá, Australia, Nueva Zelanda, Japón, Corea del Sur, Rusia, Oriente Medio, incluidos Arabia Saudí y los EAU, Latinoamérica, incluidos Brasil y México, y países de todo el Sudeste Asiático.

Incluya la fecha requerida, las direcciones y cualquier envío dividido. Evaluamos la disponibilidad, el coste y los plazos antes de confirmar.

Antes del envío, comprobamos el producto, la impresión y el embalaje con respecto a las especificaciones aprobadas del proyecto.

Los archivos gráficos y los registros de diseño se almacenan como archivos privados del proyecto, y el acceso está limitado al personal y a los proveedores autorizados que los necesiten para evaluar, presupuestar, diseñar, fabricar, comprobar la calidad o entregar el proyecto. Consulte la Política de privacidad para obtener información sobre la conservación, el tratamiento internacional y los derechos relativos a los datos.

Escriba a [email protected] con la referencia, la cantidad afectada, una descripción y fotos generales y de detalle, así como del embalaje o etiquetas pertinentes. Revisamos la incidencia conforme a la especificación aprobada y las condiciones.